Unsere Leistungen:
Produkte
Wir bieten unseren Händler eine große Auswahl an Fahrzeugen von renommierten Herstellern an. Die Produktpalette umfasst:
Elektro-Roller (3-Räder & 4-Räder)
Elektro-Rollstühle (Indoor & Outdoor, faltbar & hochfahrbar)
E-Mobile Scooter (vom Miniscooter bis zum Doppelsitzer, von 6 km/h bis 20 km/h)
XXL-Produkte (Rollstühle & Toilettenrollstühle)
Zubehör (Stockhalter, Rollatorhalter, Körbe, Boxen & vieles mehr)
Ersatzteile
Die Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist ein unschlagbares Argument für jeden Händler. Aus diesem Grund haben wir Ende 2024 nochmals in unser Ersatzteillager investiert und die Lagerfläche vervierfacht.
Wir haben für unsere Modelle die wichtigsten Ersatzteile am Lager und sollte doch mal ein Teil fehlen, schaffen wir schnelle Lösungen für unsere Händler.
Logistik
In Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten stellen wir eine durchgehende Verfügbarkeit unserer Produkte her. Die Lagerhaltung erfolgt bei uns aus eigener Hand durch unsere Mitarbeiter in unseren Lagerhallen. Durch den Verzicht auf externe Dienstleister in der Lagerhaltung haben wir die volle Kontrolle über unsere Prozesse.
Ihre Produkte können Sie bei uns fahrbereit oder verpackt abholen. Ein Versand zu Ihnen erfolgt per Spedition. Eine Lieferung per Express oder mit telefonischen Avis bieten wir Ihnen hierbei gerne an.
Service & Qualität
Telefonischer Support ohne Warteschleife oder Computerstimme! Sie landen unter unserer Zentralnummer direkt im Innendienst. Bei technischen Problemen stehen Ihnen unsere Techniker telefonisch und per Mail zur Verfügung.
Die Bereitstellung technischer Dokumentationen und weiterführende Informationsblätter erfolgt per Mail oder über unseren PartnerLogin.
Zur Aufrechterhaltung einer dauerhaft hohen Qualität unserer Produkte und unserer Prozesse arbeiten wir seit Jahren eng mit dem TÜV Nord zusammen. Unser Qualitätsmanagementsystem erfüllt alle Anforderungen der EU-Verordnung 2017/745 sowie die der aktuellen Norm DIN EN ISO 13485.